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《麦肯锡高效沟通课》时间导航栏：
00:00:00 --- 前言
00:03:01 --- 序章 什么是“有效协商”？
00:10:04 --- 第1章 有效协商的5个基础
01:22:09 --- 第2章 实践！8种协商技术──对抗恶意攻击战术
03:22:33 --- 第3章 让协商进行得更加顺利
03:40:39 --- 附录 实践协商谈判之艺术！
【内容简介】：
好的谈判不以击垮并战胜对方为目的，而是一个提高双方满意度的双向沟通过程。
从五大沟通底层逻辑出发，本书阐释了开展有效谈判所需要的技能，分析了谈判过程中常见的心理战术。此外，书末以附录的形式展示了如何面对多种谈判战术的经典示例，以供读者参考学习。
即使我们以皆大欢喜为谈判宗旨，对方也很可能会对我们采取高压式的、欺骗式的、不讲道理的谈判战术。因此，作者还特别呈现了应对奸诈谈判、对抗恶意攻击的八大战术。
【作者简介】：
高杉尚孝，1956年出生于日本横滨，庆应义塾大学经济学部毕业，美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院工商管理硕士，全球战略顾问。
曾任职于麦肯锡、美孚、摩根大通等世界知名企业，协助美日跨国企业与金融机构拟定经营策略及并购计划，负责企业品牌策略与公关策略建构，并在美商咨询顾问公司担任常务董事，从事全球人力资源开发业务。在美国工作12年之久，现为日本高杉综合研究所代表人。其专长于应用企业财务理论、投资分析、战略分析、逻辑思考、简报技术等领域，常年为企业培训人才。
近年来专注于职场人的心理韧性提升研究，并完成了美国催眠动机研究所（HMI）心理疗法课程；作为心理韧性提升理论的倡导者，活跃在日本商界；著有多部畅销作品。
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